Wat u kunt verwachten
Wanneer u of uw organisatie gebruikmaakt van de diensten van LiliaZorgt kunt u rekenen op adequate zorg- en dienstverlening volgens de meest actuele normen.
Toch een klacht?
Indien u toch een klacht heeft, neemt u dan eerst contact met mij op. De ervaring leert dat door een goed gesprek er altijd wel een oplossing is en de samenwerking versterkt wordt.
Klacht indienen
Mochten we er door een gesprek onverhoopt toch niet samen uitkomen, dan kunt u een formele klacht indienen. LiliaZorgt is aangesloten bij SoloPartners voor wat betreft een klachtenregeling. Kijk voor meer informatie op www.klachtenregeling.nl of bel naar 085-4858560.
